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Cómo aparecer en ChatGPT y en la IA de Google si eres autónomo

Josep López Torres · · 4 min de lectura

Cada vez más gente pregunta a ChatGPT o a Google «¿qué psicólogo me recomiendas en Valencia?» en vez de buscar en una lista de enlaces. Esto es lo que puedes hacer para estar en esa respuesta, sin trucos y sin promesas imposibles.

Hasta hace poco, aparecer en internet significaba salir en la primera página de Google. Ahora hay una segunda puerta: las respuestas escritas por una IA. ChatGPT busca en la web y resume lo que encuentra, y Google enseña un resumen hecho con IA encima de los resultados de muchas búsquedas.

Para un autónomo esto cambia una cosa importante: la IA no enseña diez enlaces, recomienda dos o tres nombres. Si no estás entre ellos, no existes para esa persona.

Cómo decide ChatGPT a quién nombrar

Cuando ChatGPT busca en internet, hace varias búsquedas, lee las páginas que encuentra y escribe una respuesta citando de dónde ha sacado cada cosa. OpenAI tiene un robot propio para esto, OAI-SearchBot, que recorre las webs para poder mostrarlas en sus búsquedas. Si una web lo bloquea en su robots.txt, no aparece como fuente.

La IA de Google funciona parecido: construye sus resúmenes con páginas que Google ya tiene indexadas. Google dice que no hace falta nada especial para salir en ellos más allá de hacer bien el SEO de siempre.

En la práctica, las dos se fijan en lo mismo:

  • Que tu web responda claro a la pregunta que hace la persona.
  • Que la información sobre ti coincida en todas partes: web, ficha de Google, directorios y redes.
  • Que otros hablen de ti: reseñas, artículos, directorios de tu sector.

Siete pasos para que te tengan en cuenta

1. Deja pasar a los robots que te interesan

Revisa tu robots.txt (está en tudominio.com/robots.txt). Algunos plugins y plantillas bloquean «todos los robots de IA» por defecto, y con ellos se van los de búsqueda. Si quieres salir en ChatGPT, OAI-SearchBot tiene que poder entrar. Puedes bloquear GPTBot, el de entrenamiento, si no quieres que tus textos se usen para entrenar modelos: son independientes.

2. Date de alta en Bing, no solo en Google

Mucha gente solo mira Google Search Console. Pero ChatGPT se apoya también en otros buscadores, y Bing es uno de los más usados para esto. Dar de alta tu web en Bing Webmaster Tools y enviar tu sitemap es gratis y lleva diez minutos.

3. Una página por servicio, con la respuesta arriba

Una IA busca el párrafo que mejor responde a la pregunta. Si todos tus servicios están mezclados en una sola página, es difícil que encuentre ese párrafo. Mejor una página por servicio, y en cada una:

  • qué haces, para quién y dónde, en las dos primeras líneas;
  • preguntas frecuentes con respuestas cortas y directas;
  • precios o, al menos, cómo se calcula el presupuesto.

4. Tu ficha de Google, completa y viva

Para cualquier búsqueda con ciudad («fisioterapeuta en Valencia»), la ficha de empresa de Google pesa muchísimo, también en las respuestas de su IA. Rellénala entera: categoría, servicios, descripción, horario, fotos reales. Y contesta a las reseñas: es una señal de que el negocio está activo.

5. El mismo nombre, dirección y teléfono en todas partes

Si tu web dice una dirección, tu ficha otra y un directorio un teléfono antiguo, la IA no sabe a qué atenerse. Revisa que el nombre, la dirección y el teléfono coincidan en la web, la ficha de Google, los directorios de tu sector y tus redes.

6. Datos estructurados en tu web

Los datos estructurados son unas líneas de código invisibles que le dicen a las máquinas, sin ambigüedad: «esto es un negocio, se llama así, está aquí, ofrece estos servicios y este es su horario». Son el idioma que mejor entienden buscadores e IA. Si tu web no los tiene, es de lo primero que yo añadiría.

7. Que hablen de ti fuera de tu web

Las IA se fían más de lo que dicen otros que de lo que dices tú. Reseñas en Google, perfiles en los directorios de tu sector, una mención en un medio local o en la web de un cliente: cada una suma. No hace falta salir en la prensa nacional; hace falta que exista información coherente sobre ti en varios sitios.

Cómo comprobar si ya sales

Haz la prueba tú mismo: pregunta a ChatGPT y a Google lo que preguntaría un cliente, con tu servicio y tu ciudad («¿qué diseñador web me recomiendas en Valencia?»), y también tu nombre. Apunta quién sale y de dónde saca la información. Repite la prueba cada mes: verás si te acercas o no.

En Google Search Console, las visitas que llegan desde los resúmenes con IA de Google se cuentan junto con el resto de visitas de búsqueda.

Desconfía de quien te garantice salir en ChatGPT. Nadie controla lo que responde una IA; lo que sí se puede hacer es ponérselo fácil. Es lo mismo que con el SEO de siempre.

Por dónde empezar esta semana

  1. Mira tu robots.txt y comprueba que no bloquea OAI-SearchBot.
  2. Da de alta tu web en Bing Webmaster Tools.
  3. Completa tu ficha de Google y pide reseña a tres clientes contentos.
  4. Revisa que tu nombre, dirección y teléfono coincidan en todas partes.

Si quieres, lo revisamos juntos en tu web: en una llamada te digo qué falta y por dónde empezaría.

Preguntas frecuentes

¿Puedo pagar para salir en las respuestas de ChatGPT?

No hay una forma de pagar para que ChatGPT te recomiende en sus respuestas normales. Lo que sí puedes hacer es que tu web sea fácil de leer para sus robots y que en internet haya información clara y coherente sobre ti.

¿Tengo que bloquear a los robots de IA en mi web?

Depende de lo que quieras. Si bloqueas OAI-SearchBot, tu web no saldrá como fuente en las búsquedas de ChatGPT. GPTBot es otro robot, el que recoge datos para entrenar modelos: se puede bloquear uno y permitir el otro.

¿Esto sustituye al SEO de toda la vida?

No: se apoya en él. Las respuestas con IA se construyen con páginas que ya están bien posicionadas y bien explicadas. Sin una buena base de SEO, es difícil que una IA te encuentre.

¿Cuánto tarda en notarse?

Como el SEO, semanas o meses. Lo primero que suele moverse es la ficha de Google y las búsquedas con tu nombre; las recomendaciones genéricas («el mejor en Valencia») llegan después, si llegan.

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